od Lukas » 7. června 2013 22:04
Zdravím, mám problém s výběrem pěněz na bwinu (jedná se o pár tisíc). Po dlouhém boji s prokázaním identity se mi podařilo uskutečnit výplatu, kde jsem následně čekal snad týden na jejich interní zpracování a pak mi poslali, že platbu předali bance. Už je to téměř 20 dní a stále mi nic nepřišlo (na stránkach mají, že by převod měl trvat 2-4 dny). Psal jsem jim email, ale už jsem týden bez odpovědi. Problém je, že moje bankovní číslo je ve formátu XX-XXX..... (a u nich nešlo zadat pomlčku), takže jsem tam zadal svoje č.bú bez těch prvních 2 číslic a do "poznámek" jsem jim dopsal, že má moje bankovní číslo tohle dvoumístné předčíslí... neměl někdo podbný problém? Buď s takovým dlouhým čekaním, nebo s pomlčkou v bankovním čísle?